Politique de confidentialité
Afin que vous puissiez utiliser le Service TradeiT en toute confiance, la présente Politique de confidentialité des données personnelles décrit les modalités et les conditions dans lesquelles TradeiT collecte, traite et protège
vos données personnelles.
1. Type de données collectées
Les données que vous renseignez
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par une astérisque.
Création de compte
Lorsque vous vous créez un Compte sur TradeiT, vous devez nous communiquer les informations suivantes : Pays, Activité, Civilité, Nom, Prénom, Adresse e-mail, Adresse postale, numéro de téléphone.
Vous pouvez également choisir de nous communiquer les informations suivantes : date de naissance, photographie, profession, informations de paiement (numéro de carte bancaire), qui seront accessibles uniquement à notre prestataire de paiement soumis à la norme de sécurité dite « PCIDSS » (Payment Card Industry Data Security Standard). Notre prestataire, agissant en qualité de sous-traitant, a accès aux informations personnelles strictement nécessaires à l’exécution de leurs prestations mais ne sont pas autorisés à les utiliser à d’autres fins. De plus, ils sont tenus de traiter ces informations personnelles en conformité avec la présente politique de confidentialité et en application des lois applicables à la protection des données personnelles.
Les données que vous nous communiquez sont également utilisées pour vous inscrire à notre newsletter afin de vous informer sur nos actualités et services, vous envoyer des propositions commerciales et promotionnelles,
élaborer des statistiques et si vous l’acceptez, vous envoyer des offres de nos partenaires.
Soumettre un matériel
Lorsque vous vous déposez une matériel sur TradeiT, vous devez nous communiquer les informations suivantes : Pays, Activité, Civilité, Nom, Prénom, Adresse e-mail, Adresse postale, numéro de téléphone. Vous devez également nous communiquer vos informations de paiement (numéro de carte bancaire) pour le paiement de vos frais d’insertion et de vos options de parution, qui seront accessibles uniquement à notre prestataire de paiement, agissant en qualité de sous-traitant.
Inscription à la newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous devez nous communiquer votre adresse e-mail. Vous acceptez de nous communiquer cette donnée afin de vous informer sur nos actualités et services, vous envoyer des propositions commerciales et promotionnelles, des offres de nos partenaires et élaborer des statistiques.
Réponse à une annonce
Lorsque vous répondez à une annonce, vous devez nous communiquer votre nom, votre adresse adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre pays.
Si vous répondez à une offre d’emploi, vous pouvez importer votre CV.
Recherche géolocalisée
En utilisant la fonctionnalité “Mes Alertés – Région” dans mon compte ou tout autre modalité de géolocalisation, vous acceptez de nous communiquer vos données de géolocalisation afin que nous puissions vous fournir les fonctionnalités demandées. Vous pouvez désactiver chaque fonctionnalité à tout moment via les filtres de recherche ou de résultats. Vous pouvez également retirer votre autorisation pour notre site, via les paramètres de votre navigateur, d’accéder à vos données de géolocalisation.
Contact support client ou signalement
Lorsque vous contactez notre support client, vous devez nous communiquer votre nom, activité, pays, adresse e-mail et numéro de téléphone. Vous pouvez également nous communiquer des données personnelles dans l’objet
ou le corps de votre message.
Lorsque vous signalez une annonce, vous devez nous communiquer votre adresse e-mail et remplir le champ commentaire.
Service Transport :
Lorsque vous passez un appel d’offres afin de recevoir les devis de nos partenaires spécialisés dans le transport, vous devez nous communiquer votre nom, votre prénom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les lieux de départ et d’arrivée du transport. Ces informations sont transmises à nos partenaires spécialisés dans le transport afin qu’il puisse établir un devis et répondre à vos demandes d’informations.
Les données que nous collectons automatiquement par votre utilisation de nos services
Nous enregistrons des données d’utilisation lorsque vous accédez à nos services (ou les utilisez d’une quelconque manière), ce qui inclut notre site et nos applications, notamment quand vous effectuez une recherche, quand
vous répondez ou déposez des annonces. Nous effectuons notamment des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur
fréquence de retour. Nous utilisons des identifiants de connexion et des cookies ainsi que votre adresse IP pour vous identifier et pour enregistrer votre activité.
Nous sommes également susceptibles de collecter également des données techniques sur votre connexion internet, votre navigateur et vos appareils.
2. Utilisation de vos données
Sur la base de l’exécution du contrat qui nous lie, nous utilisons vos données pour vous fournir nos services, et notamment :
◦ assurer la publication de votre matériel;
◦ assurer la création et la gestion de votre compte;
◦ vous permettre de lire vos messages reçus et de contacter d’autres utilisateurs;
◦ vous permettre d’identifier les appels provenant d’utilisateurs des Sites Internet exploités par TradeiT;
◦ vous permettre de recevoir des e-mails suite aux appels manqués d’utilisateurs des Sites Internet exploités par TradeiT;
◦ vendre et facturer les frais de publication ou vente de vos matériels;
◦ vous envoyer des e-mails concernant votre utilisation de nos services ;
◦ répondre à vos questions au support client;
◦ vous mettre en relation avec un partenaire de TradeiT;
◦ vous permettre de partager une annonce.
Sur la base de notre intérêt légitime, nous utilisons vos données pour :
◦ faire des statistiques et analyses marketing, afin de comprendre comment vous utilisez nos services ;
◦ vous proposer du contenu personnalisé et améliorer votre expérience utilisateur ;
◦ vous envoyer en tant qu’utilisateur des propositions commerciales et/ou promotionnelles ainsi que des informations sur nos actualités et services émanant uniquement de TradeiT et concernant exclusivement le service TradeiT;
◦ lutter contre la fraude.
Sur la base de notre intérêt légitime, nous utilisons également vos données pour personnaliser nos publicités sur notre site et nous sommes susceptibles de les personnaliser avec les données suivantes utilisées de manière combinée ou individuellement : l’onglet « Mon Profil».
◦ les données obtenues via l’utilisation de notre service (catégories d’annonces visitées)
◦ les identifiants de connexion et données techniques visés à l’article précédent, que nous collectons via des cookies et traceurs.
Nous sommes susceptibles, avec votre consentement :
◦ de vous géolocaliser afin de vous proposer des annonces situées à proximité de votre localisation.
◦ de partager vos données à nos partenaires publicitaires, responsables de traitement, aux fins de personnaliser nos
publicités, sur notre site ou des sites tiers.
◦ Nous ne partageons pas vos données personnelles avec nos partenaires tiers sans votre consentement. Toutefois, si vous cliquez sur une publicité, son annonceur pourra savoir que vous avez consulté la page où vous avez cliqué.
◦ de vous adresser des propositions commerciales et/ou promotionnelles émanant de tiers, mais uniquement avec votre consentement recueilli à l’occasion de la réception d’un message de TradeiT proposant d’accéder aux offres de ces sociétés tierces.
◦ Aucune vente de base de données à des sociétés tierces n’est faite par TradeiT sans votre consentement.
◦ d’adresser vos coordonnées à certains de nos partenaires lorsque vous cherchez un financement ou un moyen de transport.
Enfin, nous sommes susceptibles de traiter vos données à des fins de preuve et dans le cadre du respect de nos obligations légales.
3. Destinataires des données
Les données que nous collectons sont accessibles à nos prestataires de services, agissant en qualité de sous-traitants, qui concourent administrativement et techniquement à la réalisation des finalités visées cidessus (prestataire d’hébergement, prestataire de paiement, technologie publicitaire…). Dans ce cadre, les données que nous collectons peuvent être transférées hors de l’Union Européenne. Dans ce cas nous nous assurons que ce transfert s’effectue à destination des pays reconnus comme assurant un niveau adéquat de protection de vos données personnelles ou, à tout le moins, sur la base des garanties appropriées prévues par la loi.
Afin de respecter nos obligations légales, vos données personnelles peuvent également être transmises aux autorités administratives et judiciaires autorisées, uniquement sur réquisition judiciaire.
Certains prestataires auxquels nous faisons appel sont susceptibles de collecter des données en qualité de responsable de traitement : il s’agit de nos prestataires publicitaires visés ici.
En outre, lorsque vous faîtes une demande de transport auprès de nos partenaires via les formulaires en ligne sur notre site, vos données de contact sont transmises à un ou plusieurs de nos partenaires (selon les critères que vous renseignez). Vous trouverez la liste de ces partenaires transports sur notre site.
Enfin, lorsque vous répondez à une annonce, vos données de contact sont transmises à l’annonceur qui a déposé l’annonce, ayant la qualité de responsable de traitement.
4. Responsable de traitement
TradeiT, immatriculée au RCS Perpignan sous le numéro SIREN 899 192 827 00017, ayant son siège social au 14 RUE DU CASTILLET, 66000 PERPIGNAN, représentée par monsieur Mehdi BITAM, en sa qualité de Directeur Général, est responsable du traitement des données qu’elle collecte sur le Service TradeiT
Dans le cadre de son concours administratif (juridique, comptabilité..) et technique (outils d’analyses..) aux finalités poursuivies par TradeiT, toutes ses filiales sont également responsable de traitement.
5. Durée de conservation
La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de la finalité de leurs collectes :
• Les données client (identité, coordonnées électroniques, historique d’utilisation des services) sont conservées 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale;
• Les données de géolocalisation ne seront pas conservées au-delà de la période nécessaire à la réalisation de votre recherche géolocalisée d’annonces ;
• Les données relatives à la gestion de votre compte et à vos annonces sont conservées pour une durée de 5 ans à compter de sa suppression et ce, exclusivement à des fins de preuve;
• Les documents et pièces comptables sont conservés 10 ans, à titre de preuve comptable;
• les données relatives à votre carte bancaire sont conservées par notre prestataire de paiement jusqu’au paiement complet et, à des fins de preuve en cas de réclamation, pendant 13 mois, ou 15 mois s’il s’agit d’une carte de paiement à débit différé;
• Le cryptogramme de votre carte n’est conservé que pour le temps nécessaire à la réalisation de chaque transaction.
• Les données susceptibles de faire l’objet d’une réquisition judiciaire (données de connexion, identité, coordonnées de contact, données relatives aux transactions) sont conservées 12 mois à compter de leur
collecte.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation sur les données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Accès : il s’agit de votre droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non, et si oui, d’accéder à ces données;
• Rectification : il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, que vos données inexactes soient rectifiées, et que vos données incomplètes soient complétées;
• Suppression/Effacement : il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, l’effacement de vos données, sans préjudice des obligations ou nécessité par ailleurs de conservation ;
• Limitation : il s’agit de votre droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque vous vous y opposez, lorsque vous contestez l’exactitude de vos données, lorsque vous pensez que leur traitement est illicite, ou
lorsque vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice;
• Opposition : il s’agit de votre droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données par TradeiT, sauf en cas de motifs légitimes et impérieux de TradeiT. Vous pouvez également vous opposer au traitement fait à des fins de prospection;
• Portabilité : il s’agit de votre droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interopérable, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle;
• Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant, sauf lorsque cette décision est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, est autorisée légalement;
• Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle;
• Vous avez le droit de donner des directives pour le sort de vos données personnelles en cas de décès.
Vous pouvez en outre, à tout moment, modifier les données personnelles de votre Compte Utilisateur. Il vous suffit de vous rendre dans votre Compte et de cliquer sur l’onglet « Mon Profil».
Dans le cadre d’une inscription à la newsletter, vous pouvez à tout moment cliquer sur le lien de désabonnement pour vous désabonner de la newsletter.
Vous pouvez exercer vos droits à l’oubli, à la portabilité et votre droit d’accès, veuillez vous rendre dans l’onglet “Mon profil” de votre Compte Utilisateur.
Pour exercer vos autres droits, veuillez contacter notre support client. Vous pouvez également exercer vos choix concernant notre utilisation des cookies.
7. Sécurité de vos données
Nous protégeons vos informations à l’aide de mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque. Nos mesures de protection incluent notamment des pare-feu, des contrôles d’accès physiques à nos centres de données et des contrôles d’autorisation d’accès aux informations.
Cookies : TradeiT souhaite vous informer de manière claire et transparente sur l’usage des cookies lors de votre navigation sur notre site et nos applications.
1. Un cookie, qu’est-ce que c’est ?
Un cookie est un fichier texte stocké sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) par le biais de votre logiciel de navigation à l’occasion de la consultation d’un service en ligne.
Cela signifie qu’un cookie www.TradeiT.pro nous est envoyé à chaque fois que vous ouvrez une page sur notre site à partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Les cookies enregistrés par nous ou par des tiers
lorsque vous visitez notre site ou nos applications ne vous reconnaissent pas personnellement en tant qu’individu, mais reconnaissent seulement l’appareil que vous êtes en train d’utiliser. Les cookies ne stockent aucune donnée
personnelle sensible mais donnent simplement une information sur votre navigation de façon à ce que votre terminal puisse être reconnu plus tard.
Les cookies ne causent aucun dommage à votre appareil, mais permettent plus facilement par exemple de retrouver vos préférences, de pré-remplir certains champs et d’adapter le contenu de nos services.
Vous seul(e) choisissez si vous souhaitez avoir des cookies enregistrés sur votre appareil et vous pouvez facilement contrôler l’enregistrement des cookies. Pour une information spécifique sur la gestion et le contrôle des
cookies, veuillez-vous référer à la rubrique « Vos choix concernant les cookies ».
2. Les cookies utilises par TradeiT
1. Les cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels que nous émettons nous permettent :
• de vous identifier lorsque vous vous connectez sur notre site ;
• d’adapter la présentation de nos sites, applications et espaces publicitaires aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc), selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ;
• de faciliter vos recherches en conservant vos préférences;
• d’améliorer votre expérience utilisateur en pré-remplissant certains champs de nos formulaires.
Ces cookies ont une durée de conservation de 13 mois.
2. Les cookies analytiques
Les cookies analytiques que nous émettons nous permettent de mieux connaître nos sites et applications et d’améliorer notre parcours utilisateur en établissant des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation
(rubriques et contenus visités, parcours…).
Ces cookies ont une durée de conservation de 13 mois.
3. Les cookies de publicité ciblée
A l’occasion de vos visites sur TradeiT, nous sommes susceptibles de placer des cookies sur votre terminal afin de créer des profils d’utilisateurs et de vous faire bénéficier de contenus publicitaires ciblés pertinents pour vous et
vos centres d’intérêts, sur notre site, comme expliqué dans notre Politique de confidentialité.
Les cookies de publicité ciblée sont aussi utilisés :
• pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et pour aider à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire;
• pour nous permettre de savoir si un utilisateur ayant vu une publicité a par la suite visité le site de l’annonceur et y a fait quelque chose (par exemple, inscription à une newsletter).
La durée de vie de nos cookies de publicité ciblée est de 60 jours.
3. Les cookies de nos partenaires
Des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur, avec votre consentement, par nos partenaires agissant en qualité de responsables de traitements. On parle alors de cookie tiers.
C’est le cas :
• à l’occasion de l’intégration sur notre site de certains modules et fonctionnalités, comme les boutons sociaux;
• à des fins de publicité ciblée.
TradeiT ne gère pas les cookies de ces sociétés partenaires et n’a aucun contrôle ni responsabilité sur ces cookies et sur l’utilisation des données collectées par leur biais. A cet égard, nous vous conseillons de consulter la propre politique de ces partenaires liée à ces cookies.
Vous pouvez consulter la liste de ces partenaires et contrôler le dépôt de leurs cookies sur votre navigateur.
4. Vos choix par rapport aux cookies
Vous pouvez à tout moment exprimer ou modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous :
Paramètres de votre navigateur
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal (opt-in) ou, au contraire,
qu’ils soient rejetés (opt-out). Certains navigateurs vous permettent de définir des règles pour gérer les cookies site par site.
Pour la gestion des cookies, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits :
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• Chrome
• Firefox
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